AGENTE DE ATENDIMENTO DE PESQUISAS DE CX - SÃO PAULO/SP
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Entrar em contato com os clientes pré selecionados e fazer a oferta/pesquisa do produto;
- Ser consultivo ao oferecer o produto/serviço para colher a melhor opinião do cliente;
- Atingir os indicadores produtivos de atendimento;
- Atingir os indicadores qualitativos de atendimento;
- Seguir o processo estipulado para o atendimento de pesquisa;
- Gerar diagnósticos por meio do correto registro sistêmico sobre as opiniões do cliente a respeito do produto/serviço;
- Garantir o correto preenchimento dos dados do cliente e do processo para conclusão da pesquisa.
- Executar demais atividades correlatas a função.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Desejável experiência com atendimento de pesquisa;
- Desejável experiência com atendimento de venda.
Competências comportamentais:
- Negociação
- Trabalho em equipe
- Comunicação
- Orientação para mudanças
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão Inicial
- Etapa 3: Conexão com Liderança
- Etapa 4: Momento de Decisão
- Etapa 5: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
BEM-VINDO À TAHTO!

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