ANALISTA PROCESSOS ADMINISTRATIVOS I - GOIÂNIA
Efetivo
Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Responsável por desenhar e elaborar processos com base na disciplina de Gestão de Processos de Negócio (BPM);
Prestar apoio aos gestores com as demandas solicitadas, e ao seu superior em todas as etapas dos processos, e assegurar que serão seguidas dentro das normas de condutas e critérios utilizados pela companhia.
Responsabilidades e atribuições
Auxiliar no desenho de processos e transferência dentro da metodologia de Gestão de Processos (BPM);
Apoiar na elaboração de políticas e procedimentos para as áreas;
Relacionar-se com áreas da empresa, alinhar possíveis oportunidades de melhoria nos processos;
Auxiliar no acompanhamento de processos na ferramenta (Sharepoint);
Realizar controle de todos os documentos da área (Processos, Políticas, Instruções de Trabalho, entre outros);
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
Conhecimentos
na disciplina BPM, Gestão do Conhecimento e na notação BPMN;
Conhecimentos em MS Excel, MS Word, MS Power Point
Competências
Comportamentais
Raciocínio lógico e capacidade analítica
Orientação para resultados
Visão sistêmica
Facilidade para trabalhar com prazos curtos e sob pressão
Boa comunicação e trabalho em equipe
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
BEM-VINDO À TAHTO!
Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
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