ESPECIALISTA DE TI EM SOLUÇÕES COMERCIAIS - GOIÂNIA/GO || POI - STAFF

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!

#soutahto

• Apoiar a equipe comercial em todo ciclo de venda, acompanhando os executivos de negócios nas visitas aos clientes com a finalidade de perceber/alavancar novas oportunidades e atuar consultivamente nas negociações;
• Entender tecnicamente as necessidades dos clientes, identificar as soluções oferecidas pela empresa que atendam a estas necessidades e apresentar as funcionalidades e benefícios destas soluções;
• Analisar RFP, RFI e editais identificando a necessidade dos clientes, dimensionando soluções conforme especificações técnicas solicitadas e aferir o atendimento da solução dimensionada para cada item especificado no termo de referência do edital;
• Realizar o dimensionamento e elaborar projetos de soluções de TI para Contact Center: distribuidor automático de chamadas (DAC), sistemas de telefonia, redes de computadores, mídias sociais, chatbots, voicebots, ambiente public/private cloud e microinformática;
• Elaborar questionamentos e respostas técnicas para editas de licitações e RFP’s;
• Realizar contato com fabricantes e fornecedores para desenvolvimento de soluções para os clientes e para aprimoramento do conhecimento;
• Realizar orçamentos junto a fornecedores, preparar propostas técnicas, memórias de cálculos e realizar a defesa técnica das propostas;
• Participar de treinamentos e certificações das soluções contidas no portfólio da empresa;
• Prover treinamento sobre as soluções do portfólio para a equipe comercial;
• Realizar apresentações técnicas e POC’s (provas de conceito) das soluções para os clientes;
• Participar em eventos e conferências para apresentar as soluções da empresa.

• Ensino Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência em dimensionamento e elaboração de projetos de soluções de TI para Contact Center: distribuidor automático de chamadas (DAC), sistemas de telefonia, redes de computadores, mídias sociais, chatbots, voicebots, ambiente public/private cloud e microinformática;
• Experiência em análise de RFP, RFI e editais identificando qual produto dentro do portfólio atende as especificações;
• Experiência na elaboração de questionamentos e respostas técnicas para editas de licitações e RFP’s;
• Experiência com desenho de solução do cliente;
• Experiência em apresentações comerciais, POC’s, DEMO’s, entre outros;
• Experiência na área de pré-vendas de TI e em processos de terceirização de serviços de empresa de Call Center;
• Certificações associadas a Soluções de Contact Center e Infraestrutura;
• Conhecimento Avançado em Pacote Office;
• Conhecimentos Intermediário ;
• Desejável: Inglês (e-mails, conversação e calls).

Competências Comportamentais:

• Capacidade analítica
• Comunicação
• Criatividade
• Foco no negócio e resultado
• Raciocínio lógico 
• Poder de negociação 

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

BEM-VINDO À TAHTO! ​

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CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!