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ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE - VOZ E CHAT (PRESENCIAL) - SÃO PAULO/SP

Descrição da vaga

💡 Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?


Se você tem 18 anos ou mais e quer dar um upgrade na sua vida profissional, vem com a gente!


Aqui valorizamos pessoas que gostam de se comunicar, resolver problemas e transformar cada atendimento em uma boa experiência para o cliente. 😉


O que rola por aqui:

Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e ainda sobra tempo para estudar, descansar ou fazer o que você ama.

💡 Ambiente jovem e acolhedor: Aqui a gente valoriza respeito, diversidade e o potencial de cada pessoa para crescer com a gente.


📍 Vaga para quem mora em São Paulo

Rua Júlio Gonzalez, nº 132 – Barra Funda – São Paulo/SP


Você também vai passar por um treinamento completo, onde ensinamos nossos processos, ferramentas e tudo que você precisa para realizar um atendimento de qualidade. ✨

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:

Aqui no nosso time de Atendimento ao Cliente, você terá a chance de transformar cada contato em uma experiência positiva para o cliente.

Entre as principais atividades estão:

• Atender solicitações relacionadas a produtos, pedidos, devoluções e entregas, oferecendo soluções ágeis e eficientes.

• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer orientações e soluções adequadas dentro dos processos da empresa.

• Atuar com empatia e profissionalismo, inclusive em situações mais complexas, buscando sempre a satisfação do cliente.

• Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para registrar atendimentos, acompanhar demandas e manter uma comunicação clara com clientes e equipes internas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.

• Capacidade de resolver problemas com agilidade e atenção aos detalhes.

• Organização e clareza na transmissão de informações.

• Controle emocional e adaptabilidade em situações de pressão ou conflito.

• Conhecimento básico de informática e ferramentas digitais.


Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente.

• Boa comunicação escrita e verbal.

• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e diferentes situações de atendimento.

• Conhecimento básico em informática.


💻 Se você gosta de tecnologia, comunicação e de ajudar pessoas, aqui é um ótimo lugar para continuar desenvolvendo sua carreira. 🚀


🎯 Curtiu? Então é só se inscrever e começar sua jornada com a gente.


🌟 O futuro é seu, e a gente quer fazer parte dele! 🌟


⚠️ Na última etapa solicitamos documentos para fins legais, mas isso não confirma a admissão. O resultado final será informado pela equipe de Recrutamento e Seleção, com as orientações de treinamento em caso de aprovação.

Informações adicionais

O que oferecemos:


💰 Salário fixo R$1.621,00 + prêmios por desempenho

📅 Escala 6x1 com folgas variáveis

​​​​📚 Treinamento remunerado

🍴 Vale-alimentação e/ou refeição

🚍 Vale-transporte

🩺 Plano de saúde e odontológico

👶 Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais

🛡️ Seguro de vida

🎓 Parcerias educacionais

🏝️ Convênio com o SESC

🧠 Acolhimento psicológico

💪 Wellhub/Gympass

🤰 Apoio Gestante (Tahto Materno)

📈 Plano de carreira

🎯 Participação nos Resultados (PPR)

🚀 Faça parte da nossa equipe e comece a construir o seu futuro! 🚀


Aqui na Tahto, acreditamos que seu talento pode ir longe!

Se você está em busca de um lugar para crescer, aprender e brilhar, essa vaga é sua. Vem fazer parte do nosso time! 🌟

#VemSerTahto 💜💜

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conexão Inicial
  3. Etapa 3: Testando Tahlentos - Português
  4. Etapa 4: Testando Tahlentos - Case
  5. Etapa 5: Testando Tahlentos - Redação
  6. Etapa 6: Contahto RH
  7. Etapa 7: Momento de Decisão
  8. Etapa 8: Contratação

Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento

BEM-VINDO À TAHTO! 


CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!