SUPERVISOR DE CALL CENTER (2025) - CURITIBA/PR - OP
Descrição da vaga
Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto! 💜
Aqui na Tahto, você é único! Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida. Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.
O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?
O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisão de operadores e garantia de atendimento eficiente
- Apoio à equipe com foco em qualidade e performance
- Atualização sobre produtos, serviços e sistemas
- Monitoria de desempenho e ações de melhoria contínua
- Resolução de falhas e problemas sistêmicos
- Acompanhamento de metas e indicadores
- Promoção de ambiente colaborativo
- Participação em reuniões estratégicas com a liderança
Requisitos e qualificações
Para se destacar nesta função, você precisará de:
📝 Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).
🧍🏽♂️ Ser maior de 18 anos.
📊 Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center).
DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR PRESENCIAL
LOCAL: Av. Manoel Ribas, 115, São Francisco, Sala de Coworking - 2º CD - Tahto, CEP: 80510-020
Informações adicionais
Salário Fixo R$ 1983,90 + Premiações por desempenho
🍽️ Vale alimentação e/ou refeição
🚌 Vale-transporte
🏥 Plano de saúde e odontológico
👶 Auxílio creche e apoio para dependentes em 1º grau com necessidades especiais
🛡️ Seguro de vida
🎓 Parcerias educacionais
🎟️ Convênio com o SESC
🧠 Acolhimento psicológico
🏋️ Wellhub/Gympass
🤰 Programa de apoio à maternidade
🚀 Plano de carreira
💰 Participação nos Resultados (PPR)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão Inicial
- Etapa 3: Contahto RH
- Etapa 4: Conexão com a Liderança
- Etapa 5: Momento de Decisão
- Etapa 6: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
BEM-VINDO À TAHTO!

CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!
Conheça mais sobre nós