ASSISTENTE I GESTAO DE ACESSOS - GOIÂNIA/GO - STAFF
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar agendamentos e testes de acessos aos sistemas informáticos e portais web.
- Atuar na liberação de Acessos dos sistemas utilizados pelo Call Center TAHTO.
- Manter atualizadas as informações sobre as solicitações e testes de acesso nos arquivos de controle necessários.
- Gestão das demandas abertas (GA, SOL, PORTAL DO, SISWEB ACESSOS) referente às liberações de acesso da TAHTO.
- Apoiar equipes de Suporte Técnico e Demandas de Plataformas de Call Center quando necessário
- Suporte e orientação às operações referentes a problemas sistêmicos e acessos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Conhecimento Básico em Pacote Office.
Habilidades Comportamental:
- Negociação;
- Trabalho em equipe;
- Comunicação;
- Orientação para mudanças.
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
Premiações mensais;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Excel
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Avaliação Comportamental - Teste P.I.
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Avaliação RH
- Etapa 7: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
BEM-VINDO À TAHTO!

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