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AGENTE DE CALL CENTER TELEVENDAS - GOIÂNIA/GO - OP

Tahto Talent pool
Apply for the job

Job description

Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. 


#soutahto

Responsabilities and assingments

Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:


  • Atender os clientes afim de garantir a melhor experiência, atendendo suas necessidades e suas solicitações.
  • Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
  • Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
  • Realização de atendimento ao cliente, identificando sua necessidade e efetivando a retenção acordo com a situação indicada.

Requirements and qualifications

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Cursando 3º ano do Ensino médio, Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.
  • Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação. 
  • Mobilidade e estrutura para trabalhar em “home office” (em casa) será um diferencial.

Habilidades Comportamentais;


  • Orientação para Resultados;
  • Comunicação;
  • Foco no Cliente;
  • Argumentação;
  • Comprometimento.

Additional information

Salário: R$1.212,00 + Remuneração Variável


Benefícios:


Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

Auxilio Home Office *


*Os candidatos que possuem requisitos para home office poderão ser direcionados para home após o período de experiência, ou seja, após o treinamento e acompanhamento inicial que serão realizados presencialmente, a fim de garantir a total compreensão das normas, produto e sistemas da empresa. Reforçamos que este direcionamento está condicionado a existência de vagas para essa modalidade de trabalho. 

Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento

BEM-VINDO À TAHTO! 

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.​

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!  ​

Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente!​

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.​

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.​

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.​

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada!​

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas: vemsertahto.gupy.io

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