ESPECIALISTA DE PRODUTOS DE TI - GOIÂNIA/GO - STAFF

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!

#soutahto

• Especificar novos projetos negociando escopo com áreas impactadas, de forma a buscar simplicidade, alinhamento com estratégia e qualidade para os clientes;
• Realizar o acompanhamento da sua carteira de projetos, dando visibilidade de riscos, impactos e desvios no planejamento;
• Validar soluções fazendo interface com times de desenvolvimento de TI e Engenharia com visão de negócio;
• Garantir alinhamento e mobilização para execução das atividades necessárias para implantação;
• Criar a cadeia do produto, documentando cada uma das etapas do processo de vendas, pos vendas, suporte e evoluções;
• Criar a Gestão Continua dos Produtos, para garantir a qualidade e KPIs de controles de cada produto e cliente;
• Garantir a confiabilidade das informações de relatórios, planejando no momento de desenvolvimento que as alterações estão sendo reportadas;
• Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
• Desenhar a estrutura do produto, considerando toda a base do produto Base (chassi), e add-ons opcionais, com possibilidade de upgrades e rentabilização.
• Aprovar e discutir padrões de Arquitetura de Soluções e de Software;
• Elaboração de memórias de cálculo para precificação e análise dos parâmetros financeiros entre as parcerias, seja de produtos/serviços ou Distribuição;
• Realizar apresentações como pré-vendas de projetos de Segurança e Outsourcing de Gestão;
• Ter uma atuação consultiva na construção de parcerias visando uma suíte de produtos “best of breed”;
• Elaborar e executar apresentações de produtos da companhia no intuito de somar esforços com empresas e alavancar negócios para ambos;
• Ter uma atuação consultiva e saber calcular ROI;
• Auxiliar na elaboração de contrato de parcerias;
• Fomentar as áreas internas para o desenvolvimento de novas features com base nas necessidades identificadas nas empresas parceiras e no mercado;
• Auxiliar o comercial na composição das ofertas e precificação;
• Fazer interface com os clientes internos, áreas comerciais e nossos clientes e fornecedores, de forma a estimular vendas e garantir qualidade e melhores custos;
• Realizar Arquitetura de sistemas, dados, tecnologia, soluções de Middleware e segurança da informação;
• Criar planejamento e processos de testes (unitários, carga, stress, resiliência e funcionais) com automação;
• Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica de novos projetos de implantação da área de Arquitetura e Governança de TI, de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
• Garantir o SLA das ações de qualidade com aplicação de balanço de consequência;
• Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPIS acordados;
• Executar demais atividades correlatas a função.

• Superior completo em Sistema de Informação, Análise de Sistemas, Projetos, Administração ou áreas afins;
• Desejável estar cursando MBA/Especialização;
• Desejável experiência, preferencialmente em empresas de Setor de Contact Center, Telecom e Tecnologia;
• Visão técnica aplicada ao negócio, com capacidade consultiva e de soluções sistêmicas com foco em inovação e melhores resultados;
• Experiência em planejamento financeiro e orçamentário de TI (Capex/Opex);
• Conhecimento Avançado em Pacote Office;
• Conhecimentos Intermediário de processos de terceirização de serviços de empresa de Call Center;
• Habilidade Intermediária em estabelecer estratégias e diretrizes;
• Conhecimento Intermediário em Processos e Metodogias (eTOM);
• Conhecimento Intermediário em Cadeia e Ciclo de Vida dos Produtos;
• Experiência Avançada na transição de On Premise para Cloud;
• Conhecimento Intermediário / Experiência em SLA;
• Conhecimento Intermediário em elaborar, analisar e interpretar KPI´s.

Competências comportamentais:

• Comunicação
• Criatividade
• Foco no resultado
• Analítico
• Raciocínio lógico 
• Poder de negociação 

Benefícios

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

Premiações mensais;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

BEM-VINDO À TAHTO! ​

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CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!